Szexi Fehérnemű

Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. november 12.

Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján ismerteti, hogyan kezeljük személyes adatait a https://szexi-fehérnemű.com webáruházban.

1. Az adatkezelő

VRAIVEX SAS
229 rue Saint-Honoré, 75001 Párizs, Franciaország
Telefon: +33 7 59 25 26 20
E-mail: contact@szexi-fehérnemű.com (technikai írásmód: [email protected])
SIREN: 909 163 313 · SIRET: 909 163 313 00010
Közösségi adószám: FR10909163313

A weboldal tárhelyszolgáltatója: Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Németország.

2. A kezelt adatok

  • Azonosító és elérhetőségi adatok: név, e-mail-cím, szállítási és számlázási cím, telefonszám.
  • Rendelési és fizetési adatok: megvásárolt termékek, összeg, fizetési mód. A bankkártyaadatokat kizárólag a Stripe fizetési szolgáltató kezeli, mi soha nem látjuk őket.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa és a megtekintett oldalak, ahogyan azokat szerverünk naplófájljai a weboldal működése és biztonsága érdekében rögzítik.
  • Kapcsolattartás: az ügyfélszolgálattal folytatott levelezés és panaszok.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai (GDPR 6. cikk)

  • Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)): a rendelés feldolgozása, kiszállítása, fizetés, ügyfélszolgálat, elállás és szavatossági ügyek intézése, értesítés a rendelés állapotáról.
  • Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)): számlázás, könyvelés, panaszok nyilvántartása.
  • Hozzájárulás (6. cikk (1) a)): hírlevél és ajánlatok, kizárólag akkor, ha ehhez kifejezetten hozzájárult. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
  • Jogos érdek (6. cikk (1) f)): a weboldal biztonsága, a csalások és visszaélések megelőzése.

4. Az adatok címzettjei

Adatait soha nem adjuk el. Csak a szükséges mértékben továbbítjuk őket az alábbiaknak:

  • a Stripe fizetési szolgáltatónak (a fizetés lebonyolítása és csalásmegelőzés);
  • azoknak a beszállítóknak, akik a rendelt terméket közvetlenül Önnek küldik el, és a szállítást végző futárszolgálatoknak (név, szállítási cím, telefonszám, rendelt termékek);
  • tárhelyszolgáltatónknak, a Contabo GmbH-nak (Németország), valamint az e-mailek küldését végző szolgáltatónknak;
  • hatóságoknak, ha jogszabály előírja.

Minden címzett csak a feladatához szükséges adatokat kapja meg, és titoktartásra kötelezett.

5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

A Stripe az adatokat az Amerikai Egyesült Államokban is kezelheti. Ez az adattovábbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciákkal védett (EU és USA közötti adatvédelmi keretrendszer és az Európai Bizottság általános szerződési feltételei). A weboldal tárhelye az Európai Unióban van.

6. Az adatok megőrzési ideje

  • Vásárlói adatok: az ügyfélkapcsolat végétől (utolsó vásárlás vagy kapcsolatfelvétel) számított 3 évig, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
  • Számlázási és könyvelési adatok: 10 évig (francia számviteli kötelezettség).
  • Panaszok és az azokra adott válaszok: 5 évig.
  • Hírlevél: a leiratkozásig, vagy az utolsó interakciótól számított 3 évig.
  • Technikai naplófájlok: legfeljebb 12 hónapig.

7. Az Ön jogai

Ön jogosult a személyes adataihoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére (a jogszabályi kereteken belül), az adatkezelés korlátozására, az adatkezelés elleni tiltakozásra (különösen a közvetlen üzletszerzés ellen), az adathordozhatóságra, valamint hozzájárulása visszavonására. Kérelmét erre a címre küldheti: contact@szexi-fehérnemű.com. Kérelmére egy hónapon belül válaszolunk (összetett kérelem esetén ez a határidő a GDPR szerint meghosszabbítható).

8. Panasz és jogorvoslat

Panaszt nyújthat be a magyar felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), naih.hu. Mivel a VRAIVEX SAS Franciaországban rendelkezik székhellyel, az adatkezelésünk felett eljáró fő felügyeleti hatóság a francia CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr); hozzá is fordulhat. Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

9. Sütik (cookie-k)

Jelenleg kizárólag a weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használjuk (kosár, munkamenet, a süti-beállítások megjegyzése). Statisztikai, hirdetési vagy követő sütiket nem használunk, és semmilyen látogatottságmérő eszköz nem aktív. Részletek: Cookie-szabályzat.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (HTTPS, titkosított jelszavak, hozzáférés-korlátozás, biztonsági mentések) védjük adatait az elvesztés, a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, módosítás vagy megsemmisítés ellen.

11. Módosítás

Ezt a tájékoztatót módosíthatjuk. Mindig az ezen az oldalon közzétett, az utolsó frissítés dátumával ellátott változat az irányadó.

12. Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben

Adatvédelmi kérdéseivel írjon a contact@szexi-fehérnemű.com címre, vagy levélben: VRAIVEX SAS, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Párizs, Franciaország.